よくあるご質問FAQ
どんな小さなことでも頼んでいいですか？
はい、もちろんです。「電球の交換だけ」「重い家具を少し動かしたい」「ちょっとした買い物を頼みたい」など、どこに頼めばいいか分からないような小さなことでも喜んでお引き受けします。遠慮なくご相談ください。
料金はどのように決まりますか？追加料金はかかりますか？
作業内容や状況をもとに、作業前に必ず無料でお見積もりをご提示いたします。
お見積もりにご納得いただいてから作業に入りますので、後になって不当な追加請求をすることは一切ございません。明朗会計を徹底しておりますのでご安心ください。
お部屋の片付けをお願いしたいのですが、事前に分別は必要ですか？
いいえ、お客様側での事前準備は不要です。
面倒な仕分けやゴミの分別、重いものの運び出しから簡易清掃まで、すべて私たちスタッフが行います。そのままの状態でお任せください。
出張対応エリアはどこまでですか？
岩手県一関市を中心に活動しております。
地域密着だからこそのフットワークの軽さで、急なお困りごとにも迅速に駆けつけることが可能です。一関市近郊のエリアにお住まいの方も、まずはお気軽にご相談ください。
女性のひとり暮らしや、高齢者だけでも安心して頼めますか？
ご安心ください。介護施設での勤務経験などを活かし、お客様に寄り添った温かく親身な対応を心掛けております。
身だしなみや清潔感、丁寧な言葉遣いなど、基本的なマナーを徹底してお伺いいたします。
作業中は家にいなければいけませんか？
室内での作業は基本的にはお立ち会いをお願いしておりますが、屋外での雪かきや草刈り、空き家の管理など、内容によっては不在時の作業も可能です。
作業前後の写真報告なども対応いたしますので、お気軽にご要望をお聞かせください。
家や設備の本格的な修理など、専門的な工事もお願いできますか？
私たちだけでは解決できない、専門的な資格や技術が必要なご依頼（本格的なリフォームや電気工事など）については、一関市の信頼できる専門企業様をご紹介することが可能です。
「まずは『繋ぐ』に相談すれば何とかなる」と思っていただける地域の架け橋（ハブ）として対応いたします。
土日祝日や、夜間でも対応してもらえますか？
はい、365日・24時間体制で受付・対応を行っております。
平日はお仕事でお忙しい方や、急な大雪で早朝に雪かきをしてほしいなどのお急ぎの方も、ご希望の日時に柔軟に対応いたしますので、まずはご連絡ください。
支払い方法は何がありますか？
作業完了後に、現金にてお支払いをお願いしております。
領収書の発行ももちろん可能ですので、必要な場合は担当スタッフへお気軽にお申し付けください。